Zertifizierung der CSA mit umfassenden Garantien zu bestehen

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ServiceNow CSA Prüfungen, CSA Dumps

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Die CSA -Prüfung von Servicenow ist ideal für Personen, die regelmäßig mit Servicenow arbeiten, einschließlich Systemadministratoren, Entwicklern und Beratern. Die Prüfung wurde entwickelt, um die Fähigkeiten und Kenntnisse zu validieren, die zur effektiven Verwaltung von Servicenow -Instanzen erforderlich sind, einschließlich der Konfiguration und Wartung der Plattform, der Verwaltung von Benutzern und Gruppen und der Sicherstellung der Sicherheit des Systems. Durch den Erwerb der CSA -Zertifizierung von Servicenow können Fachleute ihr Fachwissen und ihr Engagement für ihren Beruf nachweisen, um ihre Karriere voranzutreiben und neue Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung zu eröffnen.

ServiceNow Certified System Administrator CSA Prüfungsfragen mit Lösungen (Q335-Q340):

335. Frage
Which ServiceNow capability allows you to provide knowledge articles, via a conversational messaging interface?

A. Now Messenger
B. Virtual Agent
C. Agent Assist
D. Connect Agent

Antwort: B

Begründung:
Reference: https://docs.servicenow.com/bundle/rome-release-notes/page/release-notes/analytics-intelligence- reporting/virtual-agent-rn.html

336. Frage
What do you activate when you want to add applications or functionality within your development instance?

A. Updated Pack
B. Patch
C. App Updated Set
D. Plugin
E. App Package

Antwort: D

Begründung:
In ServiceNow,Pluginsare used to activate additional applications or functionalities within a development instance. A plugin is apackage of features, configurations, and applicationsthat extends the platform's capabilities.
Plugins introduce new capabilities- They allow you to enable or disable specific functionalities, such as ITSM, CMDB, HR Service Delivery, and Performance Analytics.
Plugins can be installed or activatedfrom theSystem Definition > Pluginsmodule.
Some plugins are available by default, while others require activation by an administrator or ServiceNow support.
Plugins can depend on other plugins, meaning some functionality requires multiple plugins to be activated.
A: App Package:No such term in ServiceNow. Applications in ServiceNow are delivered viaPlugins or App Engine Studio, not "App Package." B: Updated Pack:Not a ServiceNow term. ServiceNow updates are delivered aspatches or application updates, not an "Updated Pack." C: Patch:Apatchis a minor update or bug fix released by ServiceNow but does not introduce new functionality.
E: App Updated Set:Update Setstrack changes in a development instance but are used formigrating configurationsbetween instances, not for activating functionality.
ServiceNow Plugins Documentation:ServiceNow Docs
Managing and Activating Plugins in ServiceNow(Admin Guide)
Why is the Correct Answer "Plugin"?Why Not the Other Options?References from the Certified System Administrator (CSA) Official Documentation:

337. Frage
Groups are stored in what table?

A. User Groups [sn_user_groups]
B. Group [sys_user_group]
C. Group [sn_sys_user_group]}
D. Groups [sys_user_groups]
E. User Group [user_groups]

Antwort: B

338. Frage
You are asked to create an option in the Service Catalog, which will allow a user to click Get Help and describe the issue they are having. These forms should create incident records, which are automatically routed to the Service Desk. Which method would you use?

A. Create Record Producer
B. Create Catalog Item
C. Create Content Item
D. Create Order Guide

Antwort: A

Begründung:
Understanding Service Catalog Components:
In ServiceNow, theService Catalogprovides a structured way for users to request services.
ARecord Produceris a special type of catalog item that createsrecords in a specific table(e.g., creating anIncidentrecord when submitting a "Get Help" form).
Why "Create Record Producer" is the Correct answer:
ARecord Producerallows users to submit requests using a form thatcreates recordsin a specified table (in this case, the Incident table).
The submitted formautomatically routesthe record to theService Deskbased on assignment rules.
Itimproves user experienceby simplifying the incident creation process.
Why Other Answers Are Incorrect:
B: Create Catalog Item# Catalog Items are used for ordering products or services (e.g., laptop requests) but do not create Incident records.
C: Create Order Guide# Order Guides are used for grouping multiple Catalog Items into asingle request, not for creating Incidents.
D: Create Content Item# Content Items provide links or information, but they do not create records in ServiceNow.
Best Practice Solution:
Navigate toService Catalog # Record Producersand create a newRecord Producerfor theIncident table.
Set appropriate fields, workflow, and assignment rules to ensure proper routing to theService Desk.
Reference:
ServiceNow Docs: Creating Record Producers
ServiceNow CSA Documentation onService Catalog & Record Producers

339. Frage
Which low components allow you to specify when a flow should be run?

A. Trigger and Condition Pill
B. Scope and Trigger Condition
C. Trigger and Condition
D. Trigger Criteria and Clock
E. Condition and Table

Antwort: C

Begründung:
Triggers define when a flow should start running, and conditions are used to specify the specific circumstances under which a flow should run. By combining triggers and conditions, you can create flows that run only when specific events occur and only for certain types of records.
References:
* ServiceNow Product Documentation: Flow Designer - Overview
- https://docs.servicenow.com/bundle/sandiego-application-development/page/administer/flow-designer/co
* ServiceNow Product Documentation: Flow triggers
- https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-application-development/page/administer/flow-designer/refere

340. Frage
......

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CSA Prüfungen: https://www.itzert.com/CSA_valid-braindumps.html